Étude de cas
Portail SEO Client
OS de delivery SEO (cockpit consultant + portail client)
Transformer les échanges en preuve de travail : journal d'actions, phases (Fondation → Production → Croissance), livrables, notifications et validations, côté agence comme côté client.
Journal d'actions
milestones · notes · suivi
Client
lecture claire
Admin
pilotage
Livrable
Dashboard + journal
Objectif
preuve et clarté
Problème
Le SEO est réel, mais il est souvent invisible côté client : actions dispersées entre Notion, emails, Drive, WhatsApp, reporting artisanal... et la question qui revient : « on en est où ? ». Côté consultant, cela crée de la charge mentale : plan, relances, validations et décisions.
Preuve
Portail client : phase, actions récentes, livrables, suite.
Pilotage
Cockpit consultant : clients, sites, journaux d'actions, étapes, livrables.
Sécurité
Multi-tenant et contrôle d'accès (RLS) avec rôles.
Ce qui a été livré
Cockpit consultant
Clients, sites, work logs, phases, milestones et notifications.
Portail client
Dashboard, avancement, actions, notes, livrables et réponses.
Validations
Livrables structurés + demandes de validation pour éviter les blocages.
Impact
Un moteur de delivery transparent : le client voit ce qui est fait, pourquoi, et ce qui arrive ensuite. Le consultant pilote une méthode, des états et des livrables, au lieu d'un suivi dispersé.
Côté consultant
Moins de charge mentale, delivery standardisée, plus simple à déléguer.
Côté client
Visibilité, compréhension, collaboration : moins de frictions et plus de confiance.